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課程簡介:
ITIL?專業級–高速IT(HIT)課程是獲得ITIL? 4的管理專業人員(MP)資格所需的五門課程之一。
隨著組織使用信息和相關技術來開展不同的業務,迅速發布新產品和服務以跟上競爭的能力變得至關重要。 為了在這種高速環境中競爭,組織必須大大增強其敏捷性,速度,成本效益和響應能力。
課程對象:
中高級IT經理
服務臺主管/經理
IT基礎架構和支持主管/經理
問題經理
變更和發布經理
DevOps主管/經理
持續改進計劃/項目主管/經理
高級服務和支持分析師
流程/實踐所有者
服務級別管理主管/經理。
課程收益:
課程涵蓋了組織和數字運營模型在高速環境中的運作方式,重點是快速交付產品和服務以獲取的商業價值。
該資格將使IT從業人員對敏捷和精益等工作實踐以及云,自動化和自動測試等技術實踐和技術有所了解。
1、架構管理
2、業務分析
3、部署管理
4、服務確認和測試
5、軟件開發和管理
6、可用性管理
7、容量和性能管理
8、基礎架構和平臺管理
9、監控和事態管理
10、問題管理
11、服務連續性管理
12、關系管理
13、服務設計
14、服務臺
15、信息安全管理
16、風險管理
課程大綱:
了解有關數字企業高速性的概念,包括其對IT的要求
了解何時需要向高速IT轉型
根據ITIL“運營模式”了解數字產品的生命周期
了解ITIL指導原則和其他基本概念對于交付高速IT的重要性
了解如何通過數字產品為實現價值做出貢獻
了解服務提供商如何確保實現有價值的投資
了解服務提供商如何確保快速部署
了解服務提供商如何確保實現彈性運營
了解服務提供商如何確保實現共同創造的價值
了解服務提供商如何確保實現合規性
了解有關數字企業高速性的概念,包括其對IT的要求
了解何時需要向高速IT轉型
考試認證:
閉卷,90分鐘40題,答對28道(70%)通過
可獲得ITIL? 4 HIT中級證書
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黃*婷
2025.01.17這里的老師專業水平高,講解耐心仔細,讓我對學習效果挺滿意的。教室明亮安靜,空間寬敞舒適,學習氛圍不錯。老師因材施教,課程設置合理,服務態度也挺好。在這里掌握了實用技能,學習能力提升了不少。交通便利,整體感受挺滿意的。
報名課程:Python培訓
報名學費: ¥9800
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賀*士
2024.10.29環境安靜舒適,老師專業水平高,讓我的學習收獲頗豐。
報名課程:AQF量化金融分析師
報名學費: ¥7980
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曾*生
2024.09.30學習效果顯著,課程內容豐富,教學方法新穎,值得推薦給想要提升自我的朋友們。
報名課程:新媒體運營培訓
報名學費: ¥1000
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顧*宇
2024.01.15已經報名了,老師服務挺好的
報名課程:JAVA培訓
報名學費: ¥8400
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總校
地址:上海徐匯區番禺路951號交大信息園
電話:400-029-0976 轉 **** 查看號碼

上海交大教育集團資深顧問張老師
JAVA,Python,H5,軟件測試等 微信號:138******51
授課老師 更多
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任苗
CCIE培訓
CISCO講師任老師具有豐富的網絡知識,擁有園區網工程經驗,喜愛通過各種實驗和案例將理論和實踐很好的結合。學員在對理論理解的同時,能對工作中的各種問題做出較好解決方案。科學的課程規劃,讓學員在一個輕松的課堂氣氛當中加強網絡技術知識。 詳細
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李丹
計算機技術培訓
李老師有5年RED HAT 授課經驗,理論知識豐富,多次為大型公司及學校舉辦RED HAT講座;作為紅帽公司的認證講師,主持RED HAT認證的RHCE OPENSTACK的認證課程;有很強的溝通、講解能力,客戶滿意度高;RHCE & OPENSTACK/RED HAT RHCA/OPENSTACK/RHCE/RHCV證書 詳細
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張必彥
HCIE認證培訓
張老師有4年CISCO 授課經驗,理論知識豐富,多次為大型公司及學校舉辦CISCO講座;作為思科(中國)公司的認證講師,主持CISCO認證的CCIE的認證課程;華為公司的HCIE課程;很強的溝通、講解能力,客戶滿意度高; 詳細
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上海交大教育(集團)有限公司于1999年8月4日設立,以獨立法人經濟實體的形式對外發展終身教育事業。為打造社會化教育平臺,充分發揮自身在教育、人才、技術及信息方面的資源和優勢并服務于社會。? ? ?上海交大教育集團,注冊資本1.5億元人民幣,股東為上海交大產業投資管理(集團)有限公司和上海新南洋昂立教育科技股份有限公司。目前管理多所院校和十家控、參股公司。集團聚焦職業教育、基礎教育與國際教育等領域,致力于發展終身教育事業。? ? ?上海交大教育集團傳承 “起點高、基礎厚、要求嚴、重實踐、求創新”的醇厚傳統,秉持“嚴謹、務實、創新”的質量方針,聚焦國際教育和職業教育,不斷探索人才的培養模式,滿足社會教育需求,承擔社會教育責任。